Новым руководителем департамента по предоставлению админуслуг станет Дмитрий Лазарев

Новым руководителем департамента по предоставлению админуслуг станет Дмитрий Лазарев
Дмитрий Лазарев рассказал о себе
У департамента по предоставлению административных услуг появится новый руководитель. Им станет Дмитрий Лазарев.

Об этом стало известно в среду, 18 октября, во время заседания рабочей группы по оптимизации предоставления админуслуг, - передает Отдел информационного обеспечения городского совета.

Будущего директора данного департамента представила и.о. Николаевского городского головы-секретарь Николаевского городского совета Татьяна Казакова. По ее словам, вопрос с назначением Дмитрия Лазарева на эту должность  будет решен в ближайшее время. 

В мероприятии также принял участие первый вице-мэр Андрей Дадиверин. 

Татьяна Казакова отметила, что сегодня рабочая группа должна определить план развития сектора предоставления административных услуг, задачи для его руководителя  и четкие сроки их выполнения.

Результатом заседания рабочей группы  должна быть постановка задач, определение сроков их выполнения. Этот план работы мы разместим на нашем сайте, и будем отслеживать его, – сказала Татьяна Казакова, отметив, что только после выполнения этих условий можно будет оценивать работу руководителя.

После этого Дмитрий Лазарев рассказал о себе.

На государственной службе работаю более 10 лет. Работал в судебной ветке власти, потом перешел в Государственную миграционную службу Украины, - отметил Дмитрий Лазарев. – На руководящей должности проработал 6 лет, то есть предоставление административных услуг для меня не новый вопрос. Я понимаю, в каком состоянии сейчас находится сфера админуслуг, понимаю, какие фатальные последствия может принести плохое отношение к этой работе.

Депутаты горсовета, являющиеся членами рабочей группы, отметили, что ждут улучшение работы всего сектора админуслуг, что николаевцы в итоге должны получать услуги более высокого качества. При этом они отметили те шаги, которые будущий директор департамента должен сделать.

Так, Ростислав Филевский подчеркнул, что работа действующей структуры далеко от идеала, что она не совсем соответствует законодательно прописанным нормам и стандартам. Поэтому он хочет получить отчет о деятельности департамента, чтобы точно понимать, в каком состоянии находится вся сфера. Кроме того, по его мнению, необходимо повысить исполнительскую дисциплину сотрудников департамента по предоставлению админуслуг.

Весь мир давно ушел от бумажек. Поэтому одна из главных задач, которая стоит перед нашим ЦНАПом, - это перевод большинства процедур в электронный вид. Ведь большая часть людей уже в состоянии получать эти услуги в электронном виде. Второй момент связан с помещением для ЦНАПа, ведь в том помещении, в котором сейчас находится ЦНАП, существовать невозможно. Поэтому в качестве варианта рассмотрите вопрос использования нашей столовой под ЦНАП, - сказал Сергей Исаков.

Елена Кисилева и Ростислав Филевский обратили внимание на  то, что необходимо усилить контроль за соблюдением сроков рассмотрения документов.  А в случае их нарушения, виновные должны нести ответственность.

У центра предоставления админуслуг отсутствует один из фундаментальных документов – решение горсовета о перечне административных услуг. По факту у нас сегодня центр админуслуг предоставляет услуги, перечень которых не утвержден и в соответствии с законом об админуслугах такие услуги оказывать он не может, - отметил Андрей Яковлев. – Нам надо полностью пересмотреть и провести инвентаризацию нормативной базы Николаевского городского совета, исполкома и распоряжений городского головы, которая регулирует процедуру предоставления админуслуг. Помимо прочего, в  этом процессе мы сможем отсеять и незаконные админуслуги.

А Татьяна Казакова сказала обратила внимание  на то, что департамент по предоставлению админуслуг также должен создать свою страничку в Facebook, чтобы иметь возможность оперативно реагировать на критику и пожелания горожан.

На каждое сообщение Вы должны отвечать, должна быть реакция на каждую жалобу, - сказала Татьяна Казакова.

Она добавила, что Дмитрий Лазарев должен будет обобщить и структурировать все замечания, высказанные депутатами, добавить новые задачи в разработанный план действий и обязательно определить сроки реализации полученной таким образом стратегии.

Вы услышали то, чего хотят депутаты. Есть Ваше видение. Сведите это все в одну единую таблицу со сроками исполнения. Поддержка депутатского корпуса, я думаю, будет 100 процентов, - подчеркнула Татьяна Казакова.

Новым руководителем департамента по предоставлению админуслуг станет Дмитрий Лазарев
Новым руководителем департамента по предоставлению админуслуг станет Дмитрий Лазарев
Новым руководителем департамента по предоставлению админуслуг станет Дмитрий Лазарев
Новым руководителем департамента по предоставлению админуслуг станет Дмитрий Лазарев
Новым руководителем департамента по предоставлению админуслуг станет Дмитрий Лазарев
Фото